En los primeros días de inicio de una compañía puede ser difícil visualizar que algún día usted puede necesitar 50, 100 o 10.000 empleados. Sólo tomó unos pocos años a Apple Computer crecer de dos en un garage, a un gigante corporativo con más de un billón de dólares de capital y miles de empleados. Entonces es inteligente pensar acerca de las ramificaciones a largo plazo en necesidades y políticas de personal desde el comienzo.
Entre las primeras preguntas que ud. Debe responder están las siguientes:
- ¿Qué habilidades necesitan los empleados potenciales para cada área de cargos en su compañía?
- ¿Cuántos empleados necesita en cada área ahora mismo?, ¿en seis meses?, ¿en un año?
Reclutamiento
¿Cómo se propone atraer y retener a empleados calificados? Considere estas fuentes:
- Sugerencia de conocidos, encuentros de negocios o agencia de empleos.
- Oficina de búsqueda de empleo para egresados de Institutos o Universidades.
- Asociaciones de empresarios.
- Bolsas de trabajo comunitarias.
- Avisos de prensa.
- Selección de personal mediante consultores.
En trabajo
Una vez que el personal asume sus puestos de trabajo deberá encontrar lo siguiente:
- Condiciones de trabajo seguro.
- No discriminación en las prácticas laborales.
- Clara descripción de su puesto y autoridad para los responsables.
- Claros procedimientos para promociones e incrementos de remuneraciones.
- Retroalimentación periódica acerca de cumplimiento y medios para mejorar la eficiencia.
- Posibilidades de planificación de la carrera para empleados claves.
- Cualquier instrucción de la compañía, o manual de personal, que se espere los empleados conozcan.
- Un efectivo sistema de comunicaciones y retroalimentación desde y hacia los empleados.
Entrenamiento
Para ayudar a sus empleados en el logro de los mejores resultados y/o para prepararlos ante incrementos de responsabilidades usted debería establecer diversos programas de entrenamiento y contratos con firmas externas (Organismos Técnicos de Ejecución).
Remuneraciones
Para determinar las remuneraciones que usted pagará a sus empleados usted necesita respuestas a las siguientes preguntas:
- ¿Cuánto paga su competencia?
- ¿Hasta cuánto puede pagar?
- ¿Qué regulaciones legales afectan sus remuneraciones?
- ¿Cuánto tiene que pagar para obtener habilidades especializadas?
Asegúrese de cumplir con la Ley Laboral especialmente en materia de jornada de trabajo, sueldos mínimos, sobre tiempo, feriados, permisos, licencias, gratificaciones, indemnizaciones y finiquitos.
Beneficios
Los planes de beneficios van desde aquellos que consisten sólo en el cumplimiento obligatorio de salud, hasta los elaborados planes de pensión y retiro, conjuntamente con participación en acciones de la compañía, por nombrar solo algunos. En cualquier caso estos planes pueden tener fuerte impacto tanto en sus utilidades si no están diseñados cuidadosamente.
Al diseñar sus planes piense acerca de lo siguiente:
- ¿Qué propone usted respecto de: Salud?, Seguros de vida?, Bienestar?, Retiros?
- ¿Cómo puede usted financiar estos beneficios con ventajas tributarias?
- ¿Cómo pueden diseñar estos planes manteniendo el control sobre los costos de largo plazo?
- ¿Cómo están estos planes coordinados con los beneficios que establece la ley?
- ¿Cubren estos planes todos los riesgos significativos que puede enfrentar razonablemente el personal?
- ¿Debería usted considerar planes acumulativos de capitalización tales como:
- Planes de pensión
- Planes de participación de utilidades
- Planes de ahorro sistemáticos
- Combinación entre planes de pensión y de participación
- Planes de compensación diferida
- Planes de compensación basados en acciones
- Cuenta de retiros individuales
- Compensación diferida para ejecutivos
- Tiene otros beneficios incluidos autos, préstamos sin interés , estacionamientos y otros considerados
Finalmente, cómo se relaciones sus planes de compensaciones y beneficios con los objetivos, tal que motiven y mantengan a los empleados más importantes de la empresa?
Dado que algunos planes aun cuando parezcan simples pueden hacer escalar drásticamente los costos y las obligaciones tributarias en el tiempo considere la asesoría de consultores especialistas en beneficios para revisar su opinión y costos y diseñan un plan apropiado.
